Minco SA

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Minco SA

  • Informations générales

    •  Avenue Herrmann-Debroux 15A, 1160 Auderghem
  • Évaluations 141

    • Allan Huchet en 2024 via Google
      • + Entreprise très sérieuse, avec un personnel au top ! Nathalie nous a extrêmement bien accompagné du début à la fin, Ultra ponctuel, agréable, bon travail, bon résultats, bon service après-vente/pose... facile à joindre, je recommande vivement cette entreprise sûre, et sur laquelle on peut compter !! Merci a toute l équipe !!
    • nicolas cassé en 2024 via Google
      • - Une galère sans nom ! Une mauvaise fois à toute épreuve ! J'ai consacré 20.000€ à mes menuiseries pour avoir de la qualité, j'ai eu une douche froide ! Après un an d'attente le sav est venu et effectivement mauvaise fabrication sur les deux portes fenêtres des chambres. Ils m'ont c'est que du réglage pour les 5 autres qui fermaient mal. Je les ai prévenu que la porte de la cuisine forçait beaucoup trop et que le système allait s'user prématurément, ils en ont pas tenu compte, et maintenant la poignée m'est restée dans la main. Pareil pour la porte d'entrée que j'ai beau revisser, rien n'y fait et c'est normal que ça force énormément pour pouvoir fermer la porte. Et aujourd'hui ils se réfugient derrière la garantie la quincaillerie de deux ans, sauf que ça fait un an qu'ils le savent et qu'en plus les deux ans sont en décembre ! Le pire c'est la porte d'entrée d'ailleurs qui présente un voile blanc sur le placage en chêne et sur des zones bien précises. Ils ne veulent rien savoir, c'est apparement l'humidité de ma maison ! Une très très mauvaise expérience avec minco que je n'ai recommandé à personne et que je recommande à persone Je commence une procédure contre eux bientôt. Je mets une étoile car Google ne permet pas d'en mettre 0. MAJ du samedi 13 janvier 2024 : la porte a été changée et la poignée de porte aussi. Et là c'est beaucoup mieux. Merci à mon poseur qui a œuvrer dans mon sens. Il aura fallu un avis négatif sur Google pour que cela change.
    • Florian Le lohe en 2024 via Google
      • + Très bon produits, les personnes des bureaux ainsi que le commercial sur le terrain sont réactif et professionnel. J'ai déjà passé plusieurs commandes chez minco et les produits sont conçus pour une facilités de pose ( surtout pour de la dépose totale) et d'entretien. Je recommande vraiment cette entreprise.
    • Virginie Maudet en 2023 via Google
      • - Des baies mixtes de belle qualité dans le show room, mais en apparence seulement ! 5 mois après la pose, nous avons découvert une fêlure sur la baie vitrée intérieure. Le SAV est venu sur place nous disant que cela était dû à un choc thermique (c’était en octobre, qu’en sera t-il pour le reste de l’année ! 😬). Et que cela n’était pas pris en charge par la garantie car St-Gobain ne garanti pas. Nous avions opté pour cette qualité qualifiée plutôt de haut de gamme et être sereins pendant plusieurs années, or, il n’en est rien. Ce qui ne nous rassure pas, c’est que nous avons 3 autres baies vitrées, si le SAV fait défaut alors qu’elles sont quasi neuves, qu’en sera-il dans quelques années. En résumé, des commerciaux qui nous vantent une belle qualité et un SAV déplorable qui ne suit pas.
    • Jordan Monier en 2023 via Google
      • + Il y a quelques mois nous avons changé nos menuiseries. nous avions fait appel à un artisan qui nous a présenté la commerciale et nous sommes très satisfait d'avoir choisi des menuiseries mixte bois aluminium de chez minco. Nous avions hésité entre le blanc et le panna cotta, nous sommes contents du résultat qui se marie bien avec notre décoration.
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