-
Heel slechte service als je huurder bent. Ze doen weinig moeite om je te helpen. Ik zou een heel boek kunnen schrijven met dingen die foutliepen tijdens ons 2jaar huurcontract met hun.
Komen vooral hun beloftes niet na.
Een voorbeeld: wil je een keuringsbewijs hebben van de vorige huurder van een toestel dan zeggen ze dat ze zo'n dingen niet doen voor de eigenaar (wat ik kan begrijpen als dat niet in hun contract staat met de eigenaar). Maar zeg je je huurcontract op dan moet je wel zo'n document afleveren voor je vertrekt of ze trekken het van je waarborg. Dat is gewoonweg schandalig.
-
Communicatie is niet hun sterkste troef. Als huurder stel je niet veel voor, alleen voor de energie overdracht en de plaatsbeschrijvingen van enkele honderden euro's te betalen. Pas op als je het huurcontract beëindigd, teken niet zomaar de vrijgave van de huurwaarborg want ze laten uitschijnen dat dit de normale procedure is. Als je problemen hebt gaan ze altijd de kant van de verhuurder kiezen en helpen je niet verder. Ook negeren ze opzettelijk pogingen om afspraken te maken of om verdere uitleg te verkrijgen. Er wordt steeds beloofd dat je telkens teruggebeld wordt, maar dit gebeurt niet. Ik zou dit kantoor aan niemand aanraden.
