-
Afspraken na komen lijkt moeilijk te zijn voor de immokantoren van tegenwoordig. Eerste een afspraak inplannen om na vier dagen doodleuk te zeggen, er is een bod gedaan door iemand anders.
Professioneel ten top !!
-
Helaas moet ik mijn teleurstelling delen over mijn ervaring met Govimmo na het bezichtigen van een appartement. Het is nu al vier weken geleden en we hebben nog steeds geen enkele informatie ontvangen over onze sollicitatie. Dit gebrek aan communicatie en het feit dat we aan het lijntje worden gehouden, getuigt van een zeer onprofessionele aanpak.
Niet alleen hebben we geen duidelijkheid gekregen over de status van onze aanvraag, maar de medewerkers zijn ook onvriendelijk geweest in hun interacties met ons. Het gebrek aan empathie en klantgerichtheid heeft onze ervaring nog verder verslechterd.
Als potentiële huurders verwachtten we op zijn minst een transparante en efficiënte communicatie, maar helaas heeft Govimmo deze basisverwachting niet waargemaakt. Het is frustrerend om in het ongewisse te worden gelaten en behandeld te worden op een manier die niet overeenkomt met de professionele normen die je zou verwachten van een immobiliënkantoor.
Ik raad Govimmo helaas niet aan op basis van mijn teleurstellende ervaring. Hopelijk kunnen ze hun communicatie- en klantenserviceprocessen verbeteren om toekomstige klanten een betere ervaring te bieden.
Jullie verdienen niet eens 1-ster.
+
Wij hebben Govimmo aangesteld voor de verkoop van ons huis te Hoeselt dorpsstraat en dit is prima gegaan bedankt voor de samenwerking en opvolging !! Mvg Frankie
-
Ik ben echt teleurgesteld door het gebrek aan professionaliteit van het bureau, ondanks het probleem wordt u koninklijk genegeerd. We huren een appartement dat amper is binnengekomen, we ontdekken problemen: als mijn bovenbuurvrouw haar bad neemt, loopt mijn toilet onder water (het water komt uit de lamp en stroomt naar de grond), het raam in mijn slaapkamer gaat niet meer open (onmogelijk om de kamer te luchten), de helft van de tijd als het regent, staan mijn voeten in het water in de garage. Om al deze redenen geef ik je 1 ster, als ik nul zou kunnen zetten, zou dat voor je te grote ego zijn.
+
Al jaren een heel fijne samenwerking met Govimmo met Roberto als contactpersoon. Geen zorgen als verhuurder, alles tip top in orde wat betreft de contacten en afhandeling van het huurcontract en plaatsbeschrijving. De huurders zijn ook supertevreden. Doe zo voort!
+
