-
Hallo. De verkoop van mijn huis is nu 2 maanden afgerond. Tot nu toe is alles redelijk goed gegaan. Ik woon nu in het buitenland en de standen op mijn elektriciteitsmeter zijn nog steeds niet ingevoerd. Ongeveer tien telefoontjes, het bureau is nooit bereikbaar. U spreekt een bericht in, niemand neemt op. Ik laat een bericht achter. bericht in de mailbox van de heer Ruffin om de situatie uit te leggen en te vragen mij de verklaring te sturen, zodat ik de situatie zelf kan afsluiten..... Er gebeurt niets. Tot nu toe gedaan omdat ik vandaag een nieuwe e-mail van mijn leverancier heb ontvangen.
Het is echt jammer dat zodra je commissie binnen is, de klant in de steek wordt gelaten in een situatie die ik gezien de afstand niet meer kan oplossen. Jammer, dit is de eerste keer dat ik dit soort commentaar schrijf.
-
Ik heb met dit bureau verschillende appartementen bezocht. Ik heb verschillende keren per e-mail en telefoon contact opgenomen om feedback te krijgen (negatief of positief) en ik heb nooit iets ontvangen, noch een telefoontje, noch een e-mail. Ik vind dit onaanvaardbaar en zeer onprofessioneel, wetende dat ik van mijn kant alle gevraagde formulieren had gegeven en ingevuld
+
Hallo, ik heb dit bezoek zeer op prijs gesteld, ze heeft me alles goed uitgelegd, ze heeft me niet veroordeeld en het is de eerste keer dat ik ondanks talloze bezoeken en andere instanties heb ontmoet, het was menselijk contact, dat had ik niet, dat had ik niet het gevoel dat ik gewoon een geval was, en hij gaf me moed alleen al door zijn vriendelijkheid.