-
Echt een verschrikkelijk slechte klantendienst en service. Na meerdere malen bellen en mailen zeggen ze altijd terug te sturen, maar dit doen ze niet. Wij willen graag ons contract afzeggen en dit duurt voor hun blijkbaar een eeuwigheid. Ga echt nooit met dit immokantoor in zee want je wordt echt opgelicht.
-
Zeker niet aan te raden!
Hadden interesse in een appartement. Eerst hebben mijn vriend en ik gemaild beiden 2x. Uiteindelijk antwoordt terug gekregen. De voorgestelde uren om te bezichtigen kwamen niet goed uit omdat we werken, terug geantwoord maar niets terug gehoord.
Uiteindelijk terug gemaild met als hun uitleg dat ik maar beter ‘m’n mailbox eens moet nazien’ en we niet zouden geantwoord hebben. We hebben wel degelijk een antwoordt terug gestuurd.
De vriendelijkheid is zwak alsook de communicatie. Wij hebben dit nog nooit meegemaakt.
Geen goede reclame. Wij zoeken verder met andere kantoren. Deze nooit meer!
-
Helaas is er geen mogelijkheid om 0 sterren te geven.
Ik werd uitgelachen en uitgescholden aan de telefoon omwille van een zogezegde fout die ik niet gemaakt had - als ik me goed herinner kwam deze geweldige klantenervaring van Inge.
Absoluut te vermijden - en aan de andere reviews te zien ben ik niet de enige...
Jammer, want mijn eerdere ervaringen met het kantoor enkele jaren geleden waren wel goed, maar sinds het vertrek van enkele medewerkers blijkt het toch bergaf te gaan met het kantoor in Gent.
-
Ik kan enkel aanraden om zover mogelijk weg te blijven van dit onprofessionele en hoogst onvriendelijke kantoor.
Dit was absoluut de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met een bedrijf in eender welke sector.
+
Zeer goed informatief. Zeker communicatief, ondersteunend en vooral het hart op de juiste plaats! Mijn hartelijke dank aan medewerker Inge voor het luisterend oor!
-
Na uitvoerige uitleg een nieuw appartement bezocht met Inge van het immo kantoor. Het appartement voldeed aan onze verwachtingen en we vroegen en kregen een mondelinge optie van vier dagen. Na twee dagen hadden we een akkoord met de bank, toen ik telefoon kreeg van een andere medewerkster van het kantoor met de mededeling dat het betreffende appartement verkocht was aan een derde partij ! Ongeloof bij ons. Men verkoopt daar blijkbaar vastgoed als een zak aardappelen , terwijl dat door ons zeer wel overwogen wordt .
+
We zijn fantastisch ontvangen door Inge D'Hont. Professionele rondleiding in het huis. nadien op het bureel heel hartelijk en vriendelijk ontvangen. Eindelijk iemand die in ons geloofde na een lange zoektocht (11 woningen). Alles heel goed opgevolgd met zelfs een kleine surprise voor de sleutel overgave. Wij zijn alvast heel tevreden en raden de Immo ten zeerste aan.