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Des points forts mais aussi des points particulièrement faibles : sous-estimation des frais de notaire d'environ 7000 euros, et confusion entre les montants avec ou sans TVA pour les frais de raccordement (télécom, etc.). Je comprends que ce que dit le courtier est indicatif, mais des écarts aussi importants peuvent avoir de graves conséquences financières pour beaucoup. Mieux vaut ne donner aucune indication sur les coûts totaux qu'un qui est grossièrement hors.
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Rendez-vous pris pour visiter une maison. Personne n'a été vu là-bas, a essayé d'appeler le courtier (Tim R.) 2 fois, mais n'a pas répondu ou n'a pas rappelé. Je lui ai également envoyé un e-mail, mais je n'ai plus eu de nouvelles de lui. Très peu professionnel.
Et comme je l'ai lu ici dans d'autres critiques, ce n'est apparemment pas une exception.
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J'avais rendez-vous pour un appartement à Hamme le lundi 21/11/2022 à 18h50. La personne de contact n'était pas présente et n'a rien dit à propos d'un retard ou autre. Le locataire potentiel qui voulait voir la propriété pour moi ne savait rien non plus. J'ai attendu en vain pendant 45 minutes. Un jour plus tard, lorsque j'appelle le bureau, on m'assure que je serai rappelé ce jour-là. Je n'avais pas de téléphone. Monsieur T.R. non seulement la balle a mal tourné ici, mais la personne en question n'a pas encore tenté de s'excuser, pas plus que l'entreprise. Cela montre un manque de professionnalisme. Malheureusement, je dois donner 1 étoile. A mon avis il n'y en aurait pas.
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Notre maison s'est vendue en 2 semaines. Merci à Cédric !! Top job, super satisfait et heureux d'avoir travaillé avec lui. En plus du travail et de l'humanité, tip and top ! Super professionnel dans son travail, toujours en contact pour tous les détails. Nous n'aurions pas pu rêver meilleur agent immobilier, et on peut le dire ! Merci encore Cédric ! Et nous recommandons ERA à tous ceux qui veulent vendre leur maison et qui aiment la qualité + le service au top !
Zeky et Nissa
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Quitter mon ancien appartement. Après cela, nous n'avons plus entendu parler de la situation. A appelé plusieurs fois la personne responsable d'Era Wonen, mais pas de réponse.
Au bureau d'Era Sint-Niklaas s'appelait, à chaque fois la même chanson. "Le dossier est en effet toujours ouvert, nous transmettrons votre question et vous serez recontacté." Rien entendu de plus bien sûr.
Ne répond même pas aux SMS.
Mais quand j'ai dû laisser l'appartement propre, ce qui s'est passé, j'ai bien sûr été appelé plusieurs fois et tout le monde était disponible. ça fait 2 mois que ça dure !
C'est totalement non professionnel, plutôt une faute. Merci!
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Je tiens à remercier Mo de m'avoir aidé à vendre notre maison.
La route n'a pas été facile, mais il a toujours fait de son mieux et a toujours agi de manière très professionnelle comme un courtier devrait le faire du début à la fin. Merci salut Hicham
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La seule chose que nous regrettons est de ne pas avoir travaillé avec ERA-living dès le départ.
Après une mauvaise expérience avec un autre courtier, l'approche amicale de Mo nous a incités à essayer ERA. Des accords clairs ont été conclus dès le départ.
Dès la signature du contrat, nous avons été présentés à Evelien. Mo et Evelien se sont avérés être une combinaison en or pour nous. Non seulement la communication était excellente, mais tous les accords ont également été parfaitement respectés.
Au bout de six semaines à peine, Evelien et Mo ont pu nous annoncer que notre maison était vendue. Même à cette époque, nous n'avions pas à nous soucier du traitement administratif. Ales a été arrangé pour nous. Un avantage supplémentaire était l'utilisation gratuite de la camionnette lors de notre déménagement.
Nous sommes très reconnaissants à Mo et Evelien et à toute l'équipe d'ERA-Beveren pour la coopération agréable et agréable et pouvons les recommander à tout le monde.
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