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Méthodes prédatrices, absence de réponse, lenteur dans toute démarche administrative, appartement insalubre, … plus d’un après la sortie de l’appartement, on attend toujours le déblocage de la garantie locative. Agence à éviter comme la peste
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update 26.10 :
suite à mon avis négatif détaillé, l'administrateur de l'agence m'a téléphoné pour demander de supprimer mon avis ou de bien vouloir le modifier. Méthode que je ne cautionne pas. Cependant, nous avons longuement discuté et il semblait vraiment ne pas avoir été au courant du nombre de problèmes rencontrés dans mon dossier et m'a présenté des excuses, ce que j'apprécie.
Mon expérience avec Contigo est négative et à été extrêmement stressante suite à une absence totale de suivi des problèmes rencontrés dans mon appartement. Lorsque j'ai mis mon renon, le dossier n'a pas été pris en charge et dans les derniers jours avant mon départ il y a eu un véritable manque d'organisation et de communication. Le personnel avec qui j'ai été en contact n'était pas professionnel et l'organisation était chaotique.
Cependant, une fois l'état des lieux passé, l'administrateur a libéré ma garantie locative dans le mois et a pris le temps d'écouter les problèmes auxquels j'ai du faire face. Dommage que l'administrateur n'ait pas repris les choses en main plus vite, je suis certaine que cela aurait pu changer mon expérience.
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