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Manque de professionnalisme. Assurez-vous que le rdv est bien confirmé avant de vous déplacer : le message automatique qui vous rappelle votre rdv n'assure pas que l'agent n'a pas décidé de poser un jour de congés...
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Très mauvaise expérience avec cette agence. Rendez-vous programmés avec Alexandra DEWITTE pour deux visites. Nous arrivons 5mn en avance à la première adresse comme prévu. Mme DEWITTE nous appelle pour nous dire qu'on commence finalement par l'autre appartement. Pas de raison avancée et pas d'excuses. Nous sommes en bus donc impossible de venir rapidement. "Tous les clients sont en voiture normalement, prenez un taxi" voici la réponse de cette agente suite à son erreur. Impossible de la faire venir à l'adresse prévu. Nous prenons donc le bus et arrivons 20mn plus tard à l'autre adresse, suite à de nombreux appels et messages : "Vous arrivez bientôt ??".
Nous sommes obligés de faire la visite très rapidement car "J'ai des clients après", apparemment nous ne comptons pas comme des clients. Le clou du spectacle, Mme DEWITTE nous a reproché d'être en retard ! Ma compagne a pris une après midi de congés, je suis venu de France exprès pour les deux visites, nous n'avons finalement pu en faire qu'une seule, sous pression, dans une mauvaise ambiance avec une personne non professionnelle et odieuse.
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