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Le professionnalisme dont ont fait preuve Conrad et toute l’équipe est à la hauteur des 5 étoiles. En toute simplicité, le suivi est assuré , les réponses téléphoniques et via mail sont précises. Le rendez-vous en agence pour signature avec les propriétaires a été rendu possible rapidement et a été mené de main de maître de façon efficace et agréable. Sorimo est une agence de qualité.
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Je suis profondément mécontent de cette agence immobilière. Leur manque total de professionnalisme est flagrant : malgré de nombreux emails envoyés, je n'ai reçu aucune réponse. Cette absence de communication m'a fait perdre l'occasion de visiter un appartement pour lequel j'avais un véritable coup de cœur. Leur service client est tout simplement inexistant et inacceptable pour une agence qui se prétend sérieuse. À éviter absolument si vous tenez à votre temps et à vos projets immobiliers!!!
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Une étoile car je peux malheureusement pas mettre zéro.. Je suis passé via cette agence pour la visite d'un bien (pour lequel je tiens a préciser que le loyer est inférieur à mon loyer actuel). Au début de la visite, l'agent me pose des questions concernant mon travail et mes revenus (malgré les documents précédemment envoyés). Rapidement dans la discussion, l'agent immobilier me dit alors "je pense qu'il est inutile de continuer la visite, vous ne semblez pas avoir assez d'argent pour vivre ici". Je suis resté scotché ! Outre le fait que c'est faux, de quel droit un agent immobilier se permet cette remarque?! N'est t'il pas sensé être respectueux de ses clients?!
Bien évidemment, suite à cet incident je n'ai pas continué la visite, et j'ai contacté le responsable par téléphone qui m'a demandé d''envoyer un mail, pour lequel je n'ai jamais eu de réponse. Je trouve cela inadmissible pour une agence se prétendant sérieuse de ne pas réagir à l'acte de leur employé.
Vous l'avez compris, évitez de passer par eux..
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Excellente agence immobilière ! Mon appartement a été rapidement loué. J’ai été efficacement accompagnée dans toutes les démarches à effectuer pour la remise en location. À recommander.
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Nous avons confié la location de notre maison à Sorimo. Nous avons été très bien accompagnés. Chaque étape a été bien évaluée. La communication était fluide, régulière. L'équipe est dynamique et réactive. C'est du sérieux. Un grand merci à l'équipe et en particulier à Amaury.
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