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Très satisfait de notre collaboration avec Immo point Mintjens. Communication fluide et ouverte. Bonne explication des nombreuses questions et traitement fluide de toutes les questions pratiques après la vente.
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Si vous appelez pour demander une visite, vous recevrez immédiatement la réponse "il doit déjà être loué", si vous demandez ensuite quelque chose de similaire, "il suffit de regarder le site Internet". Où est passé le service ?
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Une expérience très positive avec IMMO MINTJENS, tant par l'accueil très sympathique de l'équipe du bureau que par les conseils transparents et professionnels de la gérante Els lors de la visite de la propriété. Le suivi, les contacts ultérieurs et la médiation ont également été extrêmement conviviaux pour le client. Il est dommage que l'achat n'ait pas pu avoir lieu, mais ce n'est que le résultat de nos projets de déménagement modifiés ultérieurement.
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Très mauvaise expérience avec le gérant. À la fin du bail, elle est entrée dans le hall comme un taureau rugissant et m'a traité de poubelle. Même si je n'ai pas répondu, elle a continué à divaguer pendant la tournée et à lancer des accusations qui n'avaient aucun sens pour moi, probablement parce que la description devait avoir lieu un jour plus tard que la date suggérée.
C'est dommage qu'un bureau bien connu se présente ainsi.
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Mauvais service client, long délai de réponse, erreurs dans la description du bien…
Attribution d'un sous-sol et d'un parking qui ne correspond pas aux papiers du notaire. Lorsqu'elle a été confrontée (l'agent immobilier Elsje Van Rooy) à la situation, elle n'a pas voulu savoir, elle n'a assumé aucune responsabilité, elle a été impolie, indiquant que ce n'était pas son erreur et qu'il fallait résoudre le problème. Nous ne recommandons ce service à personne, très insatisfait !
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