-
Verzekeringskantoor met inefficiënt personeel – zelfs incompetent bij calamiteiten. ~ 15 jaar dat wij al onze particuliere en professionele verzekeringen hebben afgesloten. Bij hen thuis. Gedurende al deze jaren heeft zich geen enkele ramp voorgedaan.
Hier - een rampenprofessional. - hun reactie: een korte en ongefundeerde negatieve reactie. Verbijsterd door hun reactie... Ik heb opnieuw contact met ze opgenomen... geen reactie... Zeer teleurgesteld over hun reactie. Betaal en heb geen claims! Vluchten!
+
Altijd goed ontvangen, zelfs in uitzonderlijke spoedgevallen, ze luisteren naar je en vinden zo snel mogelijk een oplossing. Goede opvolging van e-mails, ZEER snelle reacties. 👍 De familie en ik komen hier al jaren. En we zijn altijd blij met de dienstverlening op verschillende vlakken. Ik raad aan.
-
Ik heb op 1 december contact opgenomen met het bedrijf om langetermijnsparen af te sluiten. Ik kreeg te horen dat een adviseur opnieuw contact met mij zou opnemen. Omdat ik geen nieuws had ontvangen, heb ik op 14 december opnieuw contact met het bedrijf opgenomen. Ik heb vernomen dat een adviseur met spoed contact met mij opneemt. Altijd niets. Gezien de overige negatieve recensies die ik hier kan lezen, is dit bedrijf gewend klanten in het ongewisse te laten.
Ik deel daarom mijn slechte ervaring en raad dit bedrijf niet aan.
+
Uitstekende service, zoals gewoonlijk, zowel bij de heer Clerbois destijds als bij mevrouw Caroline vandaag. Ik raad ten zeerste aan om uw auto te dekken met een echte contactpersoon die verantwoordelijk is voor uw dossier.
-
Je moet HEEL geduldig zijn om het langer dan 20 minuten te laten duren, inclusief een "cut-off" na precies 12 minuten. Gemiddeld reactievermogen, maar biedt verder service.
