+
Vanaf het eerste moment dat Ines binnen kwam, vielen veel van mijn onzekerheden weg.
Ze nam letterlijk alles uit mijn handen.
Ines ontzorgde mij.
Met de nodige vakkennis, advies en respect voor het appartement en mezelf maakte ze appartement verkoopklaar.
Mijn appartement werd binnen de maand verkocht. Dit had ik nooit verwacht
Immo Dewaele is voor mij de enige makelaar met correcte en respectvolle opvolging.
Als je wilt verkopen of kopen in stijl, correctheid en via medewerkers met dossierkennis. Kies dan Immo Dewaele.
Dit is mijn persoonlijke ervaring na contacten met andere immokantoren.
Verzonden vanaf Outlook voor Android
+
Zeer vlot en aangenaam contact gehad.
Dries hield ons steeds op de hoogte en zorgde voor een goede opvolging.
Hierdoor werd de verkoop ook correct en snel afgehandeld.
Wij houden hier een heel positief gevoel aan over.
+
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij Dewaele. Ik werd geholpen door Ines. Zij zocht enthousiast mee naar een passend appartement voor mij. Bij vragen kreeg ik steeds snel een duidelijk antwoord. Een goede service!
+
Mijn appartement verkopen, welke makelaar zou ik daarvoor kunnen vragen, wie maakt het verschil… Ines kwam haar en haar team voorstellen, op zo een moment ga je de referenties bekijken en moet je beslissen..een beslissing die ik op geen enkel moment beklaagd heb. Ines heeft alle mogelijkheden voorgesteld voor de verkoop bij Dewaele, op geen enkel moment is er druk geweest om een bepaalde manier te promoten, tijdens het hele proces is er altijd nauwkeurige info geweest en is inspraak mogelijk geweest, goede raad wordt als bijsturing gegeven waar je zelf de tijd voor krijgt om hem ter harte nemen of niet .. Ook het promoten en in uw pand ter attentie brengen van mogelijke kopers is een sterkte van haar.
Ter conclusie ik kan Ines en haar team aanraden als je op zoek bent naar een zeer goede makelaar..
-
RZK/Dewaele kan ik als rentmeester alleen maar afraden. Snelle opvolging zit er sowieso niet in, antwoord op mail kan bv. gerust 2 weken op zich laten wachten.
Los van de onprofessionele, vijandige communicatiestijl tijdens de plaatsbeschrijving bij vertrek, heeft het ook bijna een maand geduurd alvorens ze het (dan nog een foutief) vrijgavedocument hebben doorgestuurd voor de terugvordering van de huurwaarborg. Ook daar waren ze niet eerlijk over; ze lieten uitschijnen alsof dit reeds was gebeurd, maar de ontvanger heeft de late ontvangstdatum bevestigd.
De plaatsbeschrijving bij intrek vs bij vertrek was een wereld van verschil. Aan huurders: let dus op, en laat élke reeds aanwezige vegen/strepen/... toevoegen aan de plaatsbeschrijving, met foto's, of ze rekenen je dit aan. Laat je door hen dus niet aanpraten dat bepaalde zaken als 'gebruikssporen' worden gezien, zoals ze dit mij hebben verteld.
Ik had zelf al een addendum laten toevoegen, maar er zijn nog zaken die ze onrechtmatig op mij verhaald hebben.
Daarnaast heb ik op mail bevestiging van foutief aangerekende schade, die alsnog is afgehouden van mijn huurwaarborg.
Ik vermoed dat Dewaele wel weet dat juridische stappen zetten kostelijker is dan hetgeen je kan terugvorderen van hen. Tegen een grote speler als hen heb je als huurder helaas weinig verhaal.
Het is frustrerend niet gehoord te worden, en dat weerwoord meteen van tafel wordt geveegd omdat "huurders altijd denken dat ze hun volledige waarborg terugkrijgen".
Om met een positieve noot af te sluiten: bij deze zijn toekomstige huurders alvast gewaarschuwd. Weet ook dat, indien je een rentmeester betrapt op het maken van deontologische fouten, je hiervoor een klacht kan indienen via het BIV.
Ik ben alvast héél erg blij dat ik niet snel meer te maken zal hebben met deze firma.
Liesbeth Vrancken
