​ Huyzen Vastgoedgroep

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Huyzen Vastgoedgroep

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20 reviews

  • Informations générales

  • À propos

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  • Évaluations 20

    • ann De Cocker en 2023 via Google
      • + Je tiens à remercier Céleste pour la collaboration transparente et agréable. Femme très agréable avec le coeur à la bonne place. Un langage clair et rapidement accessible qui vous guide étape par étape. Bel équilibre entre approche rationnelle et empathique. Recommandé à tous ceux qui souhaitent vendre leur maison de manière sûre et correcte.
    • Warre Van Den Steen en 2023 via Google
      • - Nous avons eu une expérience très décevante avec l'agent immobilier Céleste. Après avoir appris que les propriétaires nous avaient choisis pour vendre leur maison, nous étions euphoriques. Après une longue recherche, nous avons enfin trouvé la maison de nos rêves ! Cependant, le propriétaire avait posé une condition supplémentaire. Après deux semaines sans nouvelles de notre offre, nous avons été contraints de prendre une décision rapide concernant la condition supplémentaire. Nous avons proposé de négocier cela et soumis une proposition. Même si, rétrospectivement, cela n'a peut-être pas été notre meilleure décision, il convient de noter que Céleste n'a jamais clairement indiqué que la condition des propriétaires n'était pas négociable. Cependant, elle a indiqué qu'elle en discuterait avec les propriétaires et nous rappellerait. Une demi-heure plus tard, nous avons reçu un appel nous annonçant que la maison avait été attribuée à quelqu'un d'autre. Nous ne pouvions pas croire qu'elle avait manqué son rendez-vous. Nous avons par la suite appris que Céleste avait fait de fausses promesses aux vendeurs en notre nom concernant cette condition. Elle a affirmé que nous l'avions confirmé et accepté par écrit ou verbalement, ce qui n'était pas le cas. Comme il semblait que nous étions soudainement revenus sur cette décision, les propriétaires ont perdu confiance en nous. En conséquence, ils ont quand même choisi d’autres soumissionnaires. Nous avons donc raté la maison à cause des contrevérités de Céleste, qui s'était retrouvée coincée. La maison de nos rêves avait disparu. Nous considérons toute la situation comme contraire à l’éthique. Cela jette une lumière négative sur le métier d’agent immobilier. Cependant, lors de nos recherches, nous avons déjà rencontré de nombreux courtiers honnêtes. Même lorsqu’ils nous annonçaient de mauvaises nouvelles, nous avions toujours l’impression d’être traités correctement. Malheureusement, Céleste semble avoir une approche différente. Elle semblait seulement intéressée par une vente rapide sans prêter attention à l'aspect humain. En tout cas, sa communication laissait beaucoup à désirer. Nous emporterons cette expérience avec nous dans nos recherches ultérieures, malheureusement dans un contexte négatif. Malgré notre déception, nous tenons à féliciter le(s) nouveau(x) propriétaire(s) pour l'achat de la maison ! ___ Pour revenir à votre réponse. Nous comprenons que vous défendiez votre collègue Céleste, mais malheureusement des erreurs ont été commises dans votre façon d'agir. Nous tenons à souligner une fois de plus que le fait de ne pas avoir la maison ne nous pose aucun problème. Même si cela reste dommage, nous savions que cela pouvait arriver. Cependant, nous nous sentons injustement traités et c’est ce qui est le plus ennuyeux dans la situation. Franchement, nous aurions préféré être invité à en discuter plutôt que de devoir lire des insinuations et des mensonges. Il n’est pas vrai que nous donnerions une mauvaise note aux autres agents immobiliers si nous n’avions pas de maison (si les choses étaient justes). En plus, vous nous avez fait surenchérir. Nous tenons également à souligner que nous n’avons jamais menacé (comme vous l’avez indiqué dans votre première réponse) ni crié. Notre communication a toujours été respectueuse. Lors de notre conversation téléphonique, l’idée de rédiger une critique n’a jamais germé. Nous n’en avons décidé qu’après coup.
    • jan Laureys en 2023 via Google
      • + L'agent immobilier Celeste nous a très bien aidé pour l'achat d'un appartement, la vente d'une maison et la location d'un appartement. Toujours disponible, bon renseignement, pas insistant, très sympathique et informé sur notre dossier. Recommandé . Merci Céleste et bonne continuation.
    • Liridona Gashi en 2023 via Google
      • + Céleste est une agente immobilière très talentueuse. Elle nous a informés de manière approfondie et toujours correctement. Elle est très facilement accessible et très engagée. De plus, elle est très attentive et fiable. Merci pour la belle collaboration 👍
    • Laurien Chevrolet en 2023 via Google
      • + Le gérant est très serviable, répond rapidement aux questions et très sympathique. Elle est occupée pour ses clients. Nous sommes très heureux de l'achat de notre nouvelle maison!
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