+
Ik koester warme herinneringen aan onze aangename samenwerking. Alle medewerkers waren stuk voor stuk professionals die met veel liefde voor het vak en met veel beroepsfierheid een prachtig resultaat verwezenlijkt hebben. Degelijke materialen, een vaste prijs, goede afspraken en vooral veel inzet en luisterbereidheid zijn me bijgebleven. Mijn oprechte dank aan iedereen die aan dit mooie project meegewerkt heeft. Door de stipte opvolging van werfleider Tim werd het voor mij een stressvrije bouwervaring. Dankzij jullie uitstekende team heb ik nu een prachtige woning waar het aangenaam thuiskomen is. Doe zo verder.
-
In het kort onze ervaringen:
- Slechte dienstverlening.
- Gronden op Immoweb die al maanden niet meer te koop zijn laten staan met verlaagde prijzen om zo mensen te lokken. Deze zouden "snel" verwijderd worden maar blijven daarna nog lang staan.
- Jonge mensen die ter plekke komen voor informatie worden snel naar buiten gewerkt aangezien het een half uur voor sluitingstijd is.
- Er wordt niet geluisterd naar de klant.
- Een optie nemen is alleen mogelijk mits het betalen van duizenden euro's om zo "een voorlopig plan op te stellen".
(Anoniem account)
+
Ik heb een zeer geslaagde totaalervaring achter de rug met bouwbedrijf Woningbouw Speybroeck, vanaf mijn eerste aangename ontmoeting met de zaakvoerster Isabella Speybroeck op kantoor en zo van de eerste steen tot de laatste.
In het lastenboek staat alles tot in de details omschreven. Je komt dus niet voor verrassingen te staan. De werknemers binnen deze familieonderneming draag ik allen een warm hart toe. Tim, Thijs, Isabella, kortom iedereen binnen Speybroeck die mijn dossier heeft behandeld, bedank ik uit de grond van mijn hart. Ik was voor hen geen nummer, maar werd steeds menselijk en met respect benaderd. De zelfstandige aannemers met wie Speybroeck ruim 20 jaar samenwerkt, denken voortdurend mee, zoals elektricien Filip Clement. Als hij geen advies had gegeven over bepaalde schakelaars en lichtpunten, dan had ik nu wellicht spijt van bepaalde keuzes die ik tijdens de rondgang door het huis wou maken.
Ik was zeker niet de gemakkelijkste klant want ik heb last minute nog dingen veranderd. Zo heb ik een extra muur gevraagd op zolder nadat alle andere muren er al stonden en de stellingen dus waren verdwenen. Toch heeft Speybroeck mijn verzoek ingewilligd en dat muurtje is er gekomen.
Uiteraard waren er, net als bij elk (nieuwbouw)project, ook minder makkelijke momenten zoals een vertraging hier of daar, COVID heeft nu eenmaal overal toegeslagen. Maar hoe dit bouwbedrijf met die situatie omging, chapeau! Ik heb het niet gemerkt als de bouwwerken vertraging opliepen, net omdat Speybroeck kan rekenen op bijzonder gedreven onderaannemers en harde werkkrachten. Ook kon ik mijn huis vroeger dan gepland intrekken. Het was nog niet volledig afgewerkt, dus ik moest nog geen eindfactuur betalen, maar ik kon intussen wel al thuiskomen.
Ik houd een onwaarschijnlijk positief gevoel over aan deze samenwerking en, niet onbelangrijk, een prachtig afgewerkte droomnieuwbouwwoning!
+
