-
Wij deden beroep op Immo Fine Homes voor de aankoop van een woning en de verkoop van de eigen woning en raden hen niet aan. Gebrekkige kennis van de panden, weinig promoten van onze woning, onder druk zetten voor aan- en verkoop en partijdig handelen zijn maar enkele voorbeelden.
Reactie van de eigenaar 2 minuten geleden
Dag Cindy,
Bedankt voor de review en het delen van uw gevoel tijdens de samenwerking.
Het is jammer dat een samenwerking met zowel bij aan- als verkoop een succesvol eindresultaat op deze manier beoordeeld wordt.
Helaas kunnen wij ook enkel beamen dat we allerminst een fijne ervaring achter de rug hebben.
Niet nakomen van afspraken omtrent prijs, achterhouden informatie over een ondergrondse stookolietank, medewerkers die persoonlijk aangevallen worden en emotioneel gekraakt terugkomen van een bezoekdag, dreigementen en scheldtirades,...
We zijn blij dat de samenwerking achter de rug is en alsnog tevreden dat ondanks deze strubbelingen alles correct en netjes verlopen is in belang van alle partijen die betrokken waren in beide deals.
Bovenstaande reactie bewijst enkel ons gevoel over de samenwerking. Dit is pure laster naar ons als klant toe en dit bevat pertinente onwaarheden!
In plaats van iets te leren over jullie manier van service verlenen. Heel jammer!
+
Ondanks het feit dat de deal niet is doorgegaan hadden we toch een prettige ervaring met dit kantoor : professioneel, vriendelijke ontvangst, correcte informatie, niet opdringerig 👍.
+
We waren uitermate tevreden van het bezoek aan de woning en ook van de Service die Amber ons gegeven heeft door mee na te denken en ons onmiddelijk ook nog een andere woning te tonen die volgens haar wel aan onze wensen kon voldoen. We hadden hier geen afspraak voor gemaakt maar ze heeft wel de tijd genomen om ons er nog snel mee tussen te nemen. Zeer mooie service!