+
Bij de verkoop van mijn appartement werd ik heel vlot, professioneel en vriendelijk begeleid door Vincent Jeannes, hij beantwoorde mijn vragen heel vlug om alles in goede banen te leiden. Spijtig dat er buiten Vincent, in het kantoor niemand is die Nederlands spreekt
-
Ik ging een appartement bezoeken dat te koop stond via dit agentschap. Ik was echt verschoten van de onbekwaamheid van de agent die veel praatte (toch geen woord Nederlands), maar helemaal niets wist over het appartement, en over het algemeen geen verstand leek te hebben van de bouw. Hij kon me geen enkele informatie geven over de verwarming (gas, mazout…?), en durfde zelfs te vertellen dat de ramen in dubbel glas zouden zijn terwijl het om 50 jaar oude ramen ging in enkel glas. Hij kon me de kelder niet tonen omdat hij de sleutel ervan niet had. Puur amateurisme
-
Een echte wegpiraat in haar mini op de Brusselse ring, met de smartphone in de hand de pas afsnijden van andere chauffeurs. Dat doe je niet. En als die wagen dan reklame maakt voor ERA Chatelain, tja, dan krijg je natuurlijk een slechte review!
+
Zeer tevreden over de snelle reactietijd én het meedenken over oplossingen mbt de specifieke uitdagingen ivm corona. Ook prima bemiddeld met de verkopers ivm issues die niets te maken hadden met de biedprijs.
+
Uiterst tevreden over ERA Chatelain en in het bijzonder over Farah Millar. Haar expertise in de vastgoedmarkt, haar vlotte en correcte begeleiding, open en vriendelijke communicatie zorgde voor een professionele afhandeling van de verkoop.
Ook klaarheid over de gestructureerde werkprocedures van ERA was een pluspunt.