-
"Ik ben buitengewoon ongelukkig met mijn ervaring met dit bureau, dat blijk heeft gegeven van een alarmerend gebrek aan professionaliteit. Ik had deze donderdag om 11.30 uur zorgvuldig een bezoek aan het pand gepland, maar een paar uur voor de afspraak, Ana- Maria m nam contact met me op om me te vertellen dat ik ook nog een afspraak had om 13.30 uur. Ik had op dat moment echter nog nooit een afspraak aangevraagd of bevestigd. Ik vind dit gewoon onaanvaardbaar en totaal respectloos om het me op het laatste moment op te leggen, zonder zelfs vooraf met mij overleggen.
Wat nog verontrustender is, is de agressieve houding en het ongepaste taalgebruik van Ana vanaf ons eerste telefoongesprek. Ze durfde me rechtstreeks bij mijn voornaam te noemen, wat getuigt van een flagrant gebrek aan respect en professionele hoffelijkheid. Het is duidelijk dat ze zich gedraagt alsof het bureau van haar is en dat ze het zich kan veroorloven klanten naar eigen goeddunken te behandelen.
Ik ben geschokt door zijn gebrek aan opleiding en professionele expressie. Een persoon die verantwoordelijk is voor het beheren van afspraken, moet weten hoe hij effectief en beleefd met klanten kan communiceren. Helaas lijkt Ana niet over de vaardigheden te beschikken om deze taak met het vereiste uitmuntendheidsniveau uit te voeren.
Bovendien heeft ze mijn verzoek om de kantoren van Tour et Taxi te bezoeken volledig verprutst omdat het niet haar dossier is / ik heb een ander bureau gebeld.
Geconfronteerd met deze situatie kan ik dit bureau niet aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar professionele en respectvolle service. Er zijn veel andere competente bureaus die weten hoe ze klanten beleefd moeten behandelen en kwaliteitsservice kunnen bieden. Cliënten verdienen het om op de juiste manier te worden behandeld en om zich zelfverzekerd te voelen in de omgang met professionals. Helaas voldoet dit bureau niet aan deze basisverwachtingen.
Ik raad u ten zeerste aan om andere opties te onderzoeken voordat u zich tot dit bureau verbindt. Laat de respectloze houding en het gebrek aan professionaliteit van Ana-Maria je ervaring met het vinden van een ruimte niet verpesten. Kies een bureau dat zijn klanten waardeert en oprecht om hun tevredenheid geeft."
+
Een geweldige ervaring met een georganiseerd en attent team. Ik vond een kantoor dat aan mijn behoeften voldeed in een strategische wijk in Brussel, wat niet gemakkelijk is. Ik raad ten zeerste aan.
+
Zeer goed bureau waardoor ik snel verschillende kantoren in Waals-Brabant kon vinden, wat meestal niet gemakkelijk is. Cedric bood me aan om op dezelfde dag van mijn verzoek een kantoor te bezoeken, waardoor ik het volste vertrouwen in dit bureau kon hebben.
-
Ze plaatsen overal illegaal reclameborden. Schande. Bijvoorbeeld in het natuurgebied Fort 7, Hoboken. Aan de Moerelei. Dat aan de Legrellelei (tegenover zwembad Wezenberg) werd reeds door de Stad Antwerpen verwijderd, op mijn eenvoudige klacht.
+
