-
Ook al staat er op hun site “Wij gaan voor 100% vertrouwen” en "Een win-win situatie bereiken is voor ons prioriteit. Alleen zo creëren we transparante vertrouwensrelaties op lange termijn.” Ik kan ze niet aanraden.
Vriendelijk en snelle service. Echter na de aankoop bleek dat er wettelijk verplichte elementen, zoals het onderhoud van de gasketel, niet werden geverifieerd, met significante kosten tot gevolg. Dat niveau van service leek me echter evident voor de reputatie die Structura geniet, maar zelfs bij navraag, was er geen enkele intentie van enige tegemoetkoming. Ze zijn dan echt duur voor het werkelijke niveau van toegepaste expertise.
Nochtans , volgens: https://mijnadvocaten.be/aansprakelijkheid/aansprakelijkheid-van-de-vastgoedmakelaar/
"Veruit de belangrijkste verplichting die de vastgoedmakelaar heeft, is gelegen in de verbintenis van de makelaar om de potentiële kopers voldoende feitelijke en juridische gegevens mede te delen, zodoende de kandidaat-koper een geïnformeerde beslissing kunnen nemen.
... in het bijzonder alle informatie mede te delen die o.m. betrekking heeft op:
– nauwkeurige opgave van de gegevens van het te verkopen goed;
– bouwtechnische aspecten, zoals eventuele gebreken;
..."
+
Bezoek is heel professioneel verlopen. Een handige informatie brochure werd na het bezoek overhandigd. In een voorafgaande e-mail waren plannen en attesten doorgestuurd. Goeie ervaring.
-
Ik had onlangs een appartement bezocht in Merchtem via dit immokantoor, maar de persoon die mij begeleidde, deed niet eens de moeite om me rond te leiden. In plaats daarvan kreeg ik simpelweg een papier overhandigd zonder enige uitleg. Ik vind dit echt een teken van incompetentie. Het is teleurstellend dat ze niet de moeite namen om me fatsoenlijk te informeren of de tijd te nemen om me het appartement te laten zien.
-
Via de website hebben mijn dochter en schoonzoon een afspraak gemaakt om het appartement te bezichtigen. De datum was 17-07-2023 tussen 15.00 en 16.00 uur. Helaas kregen ze niet eens de kans om het te bezoeken. Wanneer wij bezoeken op afspraak doen, wanneer er meerdere bezoeken in dezelfde week zijn, laten wij de aankondiging niet ongewijzigd, wij zetten het als optie of iets anders, wij blokkeren de kalender. Ze hadden niet eens de kans om op bezoek te komen, de discriminerende manier waarop dat gebeurde! Teleurgesteld, maar tegelijkertijd ben ik niet verrast door STRUCTURA!
+
