-
"Ik ben uiterst ontevreden over mijn ervaring met dit bureau, dat blijk gaf van een alarmerend gebrek aan professionaliteit. Ik had zorgvuldig een bedrijfsbezoek gepland voor aanstaande donderdag om 11.30 uur, maar een paar uur voor de afspraak kwam Ana-Maria heeft contact met mij opgenomen om mij te vertellen dat ik om 13.30 uur ook nog een afspraak had. Ik had op dat moment echter nooit een afspraak aangevraagd of bevestigd. Ik vind het ronduit onaanvaardbaar en volkomen respectloos om mij dit op het laatste moment op te leggen, zonder zelfs maar eerst met mij overleggen.
Wat nog verontrustender is, is de agressieve houding en het ongepaste taalgebruik van Ana tijdens ons eerste telefoongesprek. Ze durfde mij rechtstreeks bij mijn voornaam te noemen, wat getuigt van een flagrant gebrek aan respect en professionele beleefdheid. Het is duidelijk dat ze zich gedraagt alsof ze eigenaar is van het bureau en het zich kan veroorloven klanten te behandelen zoals zij dat nodig acht.
Ik ben geschokt door zijn gebrek aan opleiding en professionele expressie. Een persoon die verantwoordelijk is voor het beheren van afspraken moet weten hoe hij effectief en beleefd met klanten moet communiceren. Helaas lijkt Ana niet over de vaardigheden te beschikken die nodig zijn om deze taak met het vereiste niveau van uitmuntendheid uit te voeren.
Bovendien heeft ze mijn aanvraag voor een kantoorbezoek bij Tour et Taxi volledig verprutst omdat het niet haar dossier was/ik heb een ander bureau gebeld.
Geconfronteerd met deze situatie kan ik dit bureau niet aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar professionele en respectvolle service. Er zijn veel andere bevoegde instanties die klanten hoffelijk behandelen en kwaliteitsservice bieden. Cliënten verdienen het om op de juiste manier behandeld te worden en om zich zelfverzekerd te voelen in de omgang met professionals. Helaas voldoet dit bureau niet aan deze basisverwachtingen.
Ik raad u ten zeerste aan om andere opties te onderzoeken voordat u zich bij dit bureau aansluit. Laat de respectloze houding en het gebrek aan professionaliteit van Ana-Maria uw ervaring met het vinden van een ruimte niet verpesten. Kies voor een bureau dat zijn klanten waardeert en echt om hun tevredenheid geeft."
+
Een geweldige ervaring met een georganiseerd en attent team. Ik vond een kantoor dat aan mijn behoeften beantwoordde in een strategische wijk in Brussel, wat niet eenvoudig is. Ik raad ten zeerste aan.
+
Zeer goed bureau waardoor ik snel verschillende kantoren in Waals-Brabant kon vinden, wat meestal niet gemakkelijk is. Carlo bood aan om dezelfde dag als mijn sollicitatie een kantoor te bezoeken, waardoor ik het volste vertrouwen in dit bureau kon hebben.
+
Dank aan Alexandre die ons toestond de commerciële ruimte die we leuk vonden opnieuw te bezoeken. Wij zijn echt tevreden. Professionele en vriendelijke service, raad ik aan met mijn ogen dicht!
-
Ze plaatsen overal illegaal reclameborden. Schande. Bijvoorbeeld in het natuurgebied Fort 7, Hoboken. Aan de Moerelei. Dat aan de Legrellelei (tegenover zwembad Wezenberg) werd reeds door de Stad Antwerpen verwijderd, op mijn eenvoudige klacht.