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Vraiment une honte. Demande des frais exorbitants mais ne font absolument rien même pour des cas urgent. Ne répondent jamais que ce soi par mail ou autres. Des incapables. Une action va être menée contre eux pour escroquerie, non assistance à personne en danger et travail dissimulé (travail au black de leurs "ouvriers" ou plutôt bricoleurs car travail plus que médiocre). Le dossier se constitue.
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Nous sommes chez Gestea depuis de nombreuses années. Avec le temps, le service médiocre a réussi à se dégrader pour devenir inexistant. Impossible de joindre nos gestionnaires, augmentation des tarifs, absence de réactions sur des dossiers urgents,...
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Je penses que toutes les personnes qui ont mit 5 étoiles travaillent ou connaissent des gens chez gestea car c’est clairement une agence que je ne vous recommande pas. Déjà tous les jours on avait un nouveau responsable pour notre colocation, des visites sans même prévenir les habitants, le suivis des mails ? Il n’y en avait même pas. Actuellement on n’a plus de lave vaisselle depuis plus de 6 mois et le reste je vous dit même pas. Ils ne font rien, ne sont même pas disponible par téléphone et par mail. Bref une agence de m**** j’ai cru que c’était une blague car un manque de professionnalisme au plus haut !
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Très déçu, Nous habitons depuis 1 ans edemi dans un appartement où ce trouve des bestioles (poissons d’argent).
Nous avons déjà réclamé ceci plusieurs fois aucun changement donc nous avons décidé de quitter l’appartement rupture de contrat car nous pouvons pas vivre dans c’est condition. Nous avons envoyé un mail a Gestea en disant que nous souhaitons quitter ils nous ont même pas proposé de venir désaffecté la moindre des choses, mais pour quitter un préavis de 3 mois et 1 mois de loyer pour rupture de contrat.
C’est du vol. Nous avons payé depuis des mois un loyer élevé dans c’est condition.
Fuyez !!!!!!!!!
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