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Bureau pas très éthique envers les locataires. Autrefois loué à Francis De Meester lui-même. Après avoir résilié notre contrat, le bureau lui-même nous a demandé si nous accepterions de partir un mois plus tôt afin que les nouveaux locataires puissent emménager. Bien sûr, nous n’aurions pas à payer ce mois-là. Nous avons accepté cela et nous nous sommes adaptés en conséquence. Ensuite, ils n'ont pas restitué notre loyer, disant qu'un de leurs collègues l'avait promis, mais qu'il ne travaille plus là-bas, donc cela ne s'applique plus à eux. Ils ont ensuite reçu un mois de loyer de la part de 2 locataires. La demande de notre avis pour changer un nom dans le contrat a également été refusée, bien qu'il s'agisse d'une demande raisonnable qui satisfait de nombreux propriétaires. Nous avons remarqué que dans le monde de M. De Meester, l'argent détermine tout.
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Je n'ai jamais eu de visite et j'ai quand même envoyé plusieurs e-mails si j'étais intéressé. Probablement à cause de mon nom.
J'ai moi-même travaillé comme agent immobilier pendant plusieurs années, donc je sais comment ça marche. Notre origine migratoire joue clairement un rôle à cet égard.
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Service client et service client vraiment épouvantables. Après avoir appelé et envoyé plusieurs e-mails, ils disent toujours qu'ils vont renvoyer, mais ce n'est pas le cas. Nous aimerions résilier notre contrat et cela prend apparemment une éternité pour eux. Ne faites jamais affaire avec cette agence immobilière car vous allez vraiment vous faire arnaquer.
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Malheureusement, il n'est pas possible de donner 0 étoile.
On m'a moqué et crié au téléphone à cause d'une prétendue erreur que je n'avais pas commise - si je me souviens bien, cette excellente expérience client est venue d'Inge.
A éviter absolument - et à en juger par les autres critiques, je ne suis pas le seul...
Dommage, car mes précédentes expériences au bureau il y a quelques années étaient bonnes, mais depuis le départ de certains collaborateurs, la situation semble se détériorer au bureau de Gand.
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