​ Immo Bollaert

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Immo Bollaert

28 reviews

  • Informations générales

  • À propos

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  • Évaluations 28

    • Sabine N. en 2022 via Google
      • + Nous avons remarqué qu'il y avait deux avis de locataires qui nous ont loué un bien via Immo Bollaert. Il est important que l’autre partie soit également informée. Nous sommes extrêmement satisfaits d'Immo Bollaert. Il était écrit qu'ils étaient lents. Le locataire avait laissé la propriété avec des défauts. Il a fallu des mois au locataire pour mettre de l’ordre. Une fois commandée, la garantie a été traitée en une semaine. De plus, un autre locataire sortant a écrit qu'il y avait une mauvaise communication et que les réparations n'étaient pas effectuées. Immo Bollaert a toujours répondu aux emails du locataire, avec nous en copie. À l'heure actuelle, ni nous ni Immo Bollaert ne savons qui répare ce problème. Grâce à leur description très détaillée des lieux, aucune discussion n'a été possible par la suite. Merci! Je voulais juste dire ceci.
    • Z140 en 2022 via Google
      • - Nous étions très intéressés par une propriété à Heusden, près de la frontière avec Melle, qui nous était proposée à la location par l'agence immobilière Bollaert. C'est parce que nous vivions à Melle depuis 20 ans et que nous ne voulions pas du tout en sortir. Mais notre précédente maison de location avait été vendue, nous n’avions donc pas le choix. Après avoir cherché un an et vécu pendant 3 ans dans un endroit où nous ne parvenons vraiment pas à nous installer et après avoir vécu toutes sortes de choses, cette maison est venue comme un cadeau du ciel. Après avoir pris rendez-vous en ligne, qui ne s'est pas déroulé sans problème, nous avons finalement été autorisés à visiter le bâtiment. Il n'y a pas grand chose à critiquer au moment de la visite, si ce n'est que des candidats locataires étaient déjà présents dans l'immeuble sans que Mme Bollaert soit présente. (Elle était en retard.) Nous avons trouvé cela très étrange et cela ne nous a pas donné un bon pressentiment, mais sinon la visite s'est déroulée comme il se doit. Visite claire avec les explications nécessaires, nous sommes donc rentrés chez nous avec un bon sentiment. De retour chez nous, nous avons immédiatement et avec enthousiasme rempli les documents nécessaires pour confirmer notre candidature et puis tout est devenu calme... Faute de réponse à la date convenue et que nous attendions des nouvelles avec impatience, nous avons décidé de nous contacter nous-mêmes. Lorsqu'on nous a demandé si une décision avait déjà été prise, nous avons reçu la réponse sèche que la propriété avait déjà été louée. La déception a été grande, surtout quand on a demandé la raison... Il s’est avéré que la propriété avait été louée à la personne qui avait fait la première demande après avoir visité la propriété. Je n'ai jamais vu une agence immobilière professionnelle travailler de cette façon, j'ai donc demandé à nouveau une explication. Et maintenant, l'explication était que la propriété était louée, en accord avec le propriétaire, à la personne qui avait demandé en premier une visite. Pour être honnête, je n'y crois pas, c'est plutôt comme donner une raison d'en donner une. Si seulement c'était vrai. Pourquoi sommes-nous même allés le voir si c’était déjà une affaire conclue ? Cela semble vraiment très injuste et il a fallu beaucoup de temps pour surmonter cette déception. Cela ne devrait pas être autorisé, mais certains facteurs garantissent que l'on place de l'espoir en quelque chose, même si vous êtes intéressé par une maison en location. Mettre le couvercle sur le nez de cette façon était très douloureux. Nous sommes certainement conscients que nous n'étions pas les seuls locataires potentiels, mais personne n'a eu une chance équitable ici. Il se peut bien que le propriétaire ait raisonné ainsi, mais en tant qu'agence immobilière professionnelle, il est nécessaire de discuter avec le propriétaire qui s'est présenté comme candidat. Une sélection est effectuée parmi les plus éligibles et est suivie d'un entretien personnel avec le propriétaire. Ce n’est qu’alors qu’une décision correcte et surtout juste pourra être prise.
    • bytey en 2022 via Google
      • - Je n'ai jamais vécu ce que nous avons rencontré avec ce courtier. Intéressée par une maison qu'elle vend. Je suis allé le voir deux fois, sans recevoir aucune explication. Elle ne connaît pas la réponse aux questions. Nous pouvons attendre plus d'une semaine lors de la demande d'EPC. Elle n'a aucun autre document en sa possession. Avec une offre, vous ne recevrez une réponse qu'une fois le délai expiré. Après quoi, elle ajuste les conditions convenues verbalement sur le document. Heureusement, bien relu. La confiance ayant complètement disparu, notre notaire a été appelé et invité à partager les données du cadastre. Après plusieurs mails, ENFIN une réponse qu'elle n'en a pas. Finalement, notre notaire a demandé LUI-MÊME cette information (après avoir fourni le numéro de registre national du vendeur en réponse à sa question). Parce que nous ne l'avons plus fait confiance, a demandé une 3ème visite, mais cela n'a pas été possible avant qu'un compromis ne soit trouvé !? Veut-elle vendre la maison (qui est en vente depuis plus d’un an) ou y a-t-il quelque chose qui ne va pas ? Au début, nous pensions qu'elle était juste folle, mais nous sommes maintenant convaincus (en partie grâce à la lecture d'autres critiques) qu'on ne peut pas lui faire confiance !
    • virginie uyttendaele en 2022 via Google
      • - Immo Bollaert me contacte pour prendre rendez-vous pour la maison qui m'intéresse. Nous prendrons rendez-vous par téléphone pour la visite. Le jour de la visite, vers 9h30, personne n'est présent à la maison. Lorsque je contacte Immo Bollaert par téléphone 10 minutes plus tard à 9h40, je suis référé à la personne avec qui j'avais prévu une visite. La personne en question m'a dit qu'elle avait oublié d'annuler notre rendez-vous et qu'elle avait raté son heure car elle ne l'aurait pas programmé elle-même. Ce qui me semble très étrange. L'employé suggère qu'il revienne éventuellement et que cela n'implique qu'un temps d'attente de 10 minutes. À cela, je réponds que je veux interroger mon père à ce sujet, car nous avons pris un congé pour cela et sommes dans les délais. L'employé nous dit également que la maison est vendue aujourd'hui (le jour de notre visite) par d'autres personnes. Pourquoi fixe-t-on un moment de visite ? Pourquoi n’y a-t-il eu aucune communication ici ? Cela indique un manque de professionnalisme et une absence d’orientation client. C'est la première fois que je souhaite travailler avec Immo Bollaert et je ne pense pas que cela vaille la peine de le répéter. Le marché immobilier est actuellement très petit et limité. J’attendais ça avec impatience et c’est pourquoi ça frappe deux fois plus fort. J'espère qu'Immo Bollaert en tirera des leçons et pourra se mettre à la place des acheteurs potentiels. Pour le reste je n'ai rien à commenter et il s'agit uniquement de cette première collision avec eux.
    • Ruben Impens en 2021 via Google
      • - En quittant une maison de location, Mme Bollaert a d'abord été agréablement surprise de l'état dans lequel nous avions quitté la maison. Quelques petits commentaires ici et là que nous avons abordés le lendemain. Nous avions convenu verbalement avec elle que nous récupérerions certaines choses que nous avions laissées derrière nous pendant la semaine. Il apparaît désormais que les nouveaux résidents croient que le matériel que nous avons laissé derrière eux leur appartient. Mme Bollaert prend désormais également parti en faveur des nouveaux locataires et affirme que nous n'avons jamais été d'accord verbalement sur quoi que ce soit à ce sujet. Elle n'est également plus très satisfaite de l'état dans lequel la maison a été laissée (même si cela n'est pas décrit dans la livraison). Très dommage car nous aimerions tout arranger de bonne volonté, mais elle ne nous le permet pas.
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