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Voilà 2 ans que cela dure....et c'est pas fini
personnel incompétent ça frise le ridicule...
Au lieu d'isoler des tuyaux placés dans les combles, ils ont enveloppé les gaines isolante sortant de la VMC !!!!!
Défont un bardage pour cause d'humidité et le replace avec des vis apparentes....
Nous promettent la remise en état des pierres bleu quand le climat le permettra et voila le 2éme hiver qui commence !
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Après environ 4 ans, nous avons découvert par des remontées d'humidité dans le hall de nuit que nos 2 receveurs de douche de Villeroy & Boch (salle de bain et salle de douche) étaient mal placés.
Le manuel d'installation indique clairement que les 4 côtés du receveur de douche doivent être soutenus par des poutres. Cela ne s'est pas produit, ce qui a provoqué une déformation excessive des receveurs de douche et une déchirure du bord du mastic. Eh bien, tout le monde fait des erreurs.
Après plus d'un an et demi d'appels et d'envois de courriels et beaucoup de patience de ma part, Matexi a finalement fait effectuer une première intervention sur le caca de douche dans la salle de douche cet été ('22).
Au lieu de supporter les 4 côtés du receveur de douche avec des poutres, il a été décidé de remplir tout l'espace sous le receveur de douche avec 10 sacs de ciment. Eh bien, un problème peut être résolu de plusieurs façons. Le problème, cependant, est que la paroi de la douche a été remise en place immédiatement.
Je n'ai pas besoin de faire de dessin : en remplaçant immédiatement la paroi de douche, le receveur de douche n'était plus de niveau, de sorte que l'eau sur le côté de la paroi de douche s'est immédiatement déversée dans la salle de bain.
Une deuxième intervention visait à remédier à ce problème. Résultat : outre le fait que la qualité du mastic est carrément scandaleuse, il y a maintenant une flaque d'eau de 6mm de profondeur dans un coin du receveur de douche après la douche - voir photos jointes.
Au lieu de prendre ses responsabilités, Matexi appelle désormais littéralement la piscine d'eau de 6 mm de profondeur "minime, négligeable".
Elle prétend aussi soudainement qu'il n'y a rien de mal avec le receveur de douche dans la salle de bain, alors que j'ai littéralement un e-mail indiquant que le receveur de douche a été mal placé. De plus, Matexi nous a demandé par e-mail de sélectionner un nouveau carrelage car notre carrelage actuel dans la salle de bain ne pouvait plus être commandé. Pourquoi Matexi nous demanderait-il de choisir un carreau pour des travaux qu'elle n'avait pas prévu de faire ?
Etant donné que M. Sterckx, membre du conseil d'administration de Matexi, est impliqué dans notre affaire depuis environ six mois, la seule option qui reste est d'intenter une action en justice contre Matexi. Je suis profondément attristé de voir que la boussole morale de Matexi est complètement détraquée...
Je poste cet avis dans le but d'avertir les futurs acheteurs.
Matexi réalise de beaux projets et j'ai vécu les conseils pendant le processus de construction comme très positifs.
Cependant, cette expérience positive sera complètement annulée s'il s'avère par la suite qu'il y a des défauts car alors il s'avérera que Matexi se soustraira à sa responsabilité si les choses ne se passent pas comme prévu...
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Appartement à livrer un an plus tard que promis par la vendeuse.
Ensuite, vous devez payer en totalité avant la livraison.
En se promenant, il s'avère que tout manque.
Prises de robinets etc…
Maintenant, 3 mois plus tard, ils ne peuvent toujours pas dire quand ce sera terminé.
Pas de réponse etc….
Entreprise horrible
Plus jamais
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Ne respecte pas les normes de sécurité (survol des jardins avec charges lourdes par exemple), ne respecte pas les horaires de travail (livraison de matériel à 4h, 5h du matin en semaine) etc... Un enfer pour le voisinage
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Acheté 1x nouvelle construction, plus jamais ! Tout ce qui compte, c'est de construire et de vendre le plus de maisons au m2 possible. 1x vous avez signé pour la vente vous êtes le énième numéro. La quantité l'emporte sur la qualité.
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