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Et un avis négatif de plus sur le manque de sérieux de cette agence, envoie à deux heures à peine du rendez-vous que celui-ci est annulé. Après ça prétend rechercher quelqu'un de correct mais c'est plutôt premier arrivé, premier servi !
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A fuir ! J’ai mis une étoile car on ne peut en mettre 0. J’ai fait 1h30 de route pour visiter un appartement, pour apprendre sur place que la visite est annulée ! Leur excuse ? Problème avec mon numéro de téléphone, ils ont mal noté mon numéro de téléphone et n’ont pas eu le bon sens de me faire un email à minima !
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Agence pas sérieuse! Nous sommes sur un appartement depuis 2 semaines, visites reportées a plusieurs reprises par un simple SMS moins de 24h avant le rendez-vous vous a chaque fois. En tant qu'indépendante, je bloque a chaque fois un créneau de rendez-vous vous pour les clients vu le peu de créneaux disponibles par l'agence. Je perds donc de l'argent pour un rendez-vous annulé moins de 24h avant, bien évidemment, les trous n'ont pas été comblés ! Nous décidons donc d'envoyer une candidature SANS visiter l'appartement car nous avons vraiment eu un coup de coeur dessus, et qu'il nous convenait parfaitement pour le travail, et demandons donc tous les documents nécessaires à apporter, en proposant également un garant, car je sais que le statut d'indépendant peut faire peur. Quelle a été ma surprise face a la discrimination salariale que l'agent immobilier a pu faire au téléphone en me disant sans même savoir la situation financière du garant en question par la phrase directe "oui mais un garant qui est au CPAS ce n'est pas un garant pour nous" Il est interdit pour une agence immobilière ou un propriétaire de logement de faire une discrimination salariale pour le choix de candidats. Et finalement sans connaître les tenants et les aboutissants, c'est la première chose qu'ils font. Enfin bref, nous passons par dessus cette remarque et faisons faire expressément un bilan comptable car ils veulent une preuve de l'état de notre société (nous ne sommes pas en personne physique, mais bien en société). La finalité ? Et bien aucune ! Notre dossier n'a pas été pris en compte, peut être même pas ouvert, nous n'avons eu aucune réponse ! J'ai été surprise de voir l'appartement sous option, sans avoir reçu d'annulation de visite. J'appelle donc l'agence, au téléphone, une dame bien plus froide que lors d'un appel précédent avec elle suite à l'annulation d'un rendez-vous, presque hautaine, qui me dit que oui l'appartement est sous option, que les visites seront annulées. Je demande également si notre dossier a été pris en compte, j'ai eu comme réponse un NON formel. Je ne critique pas le fait de ne pas avoir eu l'appartement, mais la gestion autour de tout cela, ils devraient être beaucoup plus réactifs concernant les annulations de rendez-vous, et avoir beaucoup plus d'honnêteté envers les candidats, et le minimum de formule de politesse, un "merci pour votre patience" un "désolé du désagrément" auraient été les bienvenus.
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Une agence pas très sérieuse! L'agent immobilier qui nous a fait visiter un appartement n'est pas du tout compétent, ne respecte pas ses engagements, nous laisse sans nouvelle pendant 3 semaines après avoir déposé une candidure pour l'appartement.
Puis quand on appel l'agence on apprend que les visites continuent alors que nous n'avons toujours pas de réponse pour notre candidature! Quand on appelle à plusieurs reprises l'agent ils ne nous répond pas, et ne prend pas la peine de nous rappeler.
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Le personnel de l'agence Beaufils doit être salué pour sa compétence, son sérieux et le travail effectué. La personne choisie par l'agence pour l'état des lieux a également fait preuve d'un grand professionnalisme (3 heures pour inspecter les moindres détails).
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