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Je découvre que notre mésaventure n'est pas isolée, vu les commentaires...
Manque de professionnalisme, mauvaise foi, agressivité et mensonges pour cette agence Meusardennes.
Nous avons fait 2h de route et posé un congé pour rien.
On nous avait fixé un rendez-vous pour une visite d'appartement, nous y étions en avance et personne n'est venu. Nous avons tenté plusieurs fois de joindre notre correspondante pendant la demie heure où nous avons patienté devant la porte, sans réponse de sa part. Nous nous sommes alors rendus à l'agence, et on nous a dit que la visite n'était pas possible et que l'on serait rappelés. On nous a finalement effectivement rappelé, et là on s'est entendu dire que l'on était en retard (ce qui n'était pas le cas), mais aussi qu'il était inadmissible que l'on ait "harcelé d'appels" l'agente avec laquelle nous avions rendez-vous, qui ne répondait effectivement pas sur la demie heure où nous avons tenté de la joindre.
C'est ce qu'on appelle avoir l'art et la manière de retourner les choses pour décliner la responsabilité de n'avoir pas honoré un rendez-vous. C'est de la manipulation. Attention, méfiez-vous de cette agence.
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Manque de professionnalisme. Une grosse perte de temps !
Tout d'abord je téléphone pour prendre rdv pour une visite d'appartement à Namur. Je suis accueilli par la personne la plus détestable que je n'ai jamais eu l'occasion d'avoir au téléphone. Je sais que c'était le matin, mais ce n'est pas une raison pour ne pas être polis. Lors de l'identification de l'appartement pour prendre le rdv je propose le numéro de référence, mais non, on m'assure que l'adresse suffit.
Le jour viens, pour lequel j'ai dû prendre congé (parce que non il n'y a pas de visite le week-end pour les gens qui ont un temps plein débrouillez-vous !) Et évidemment il s'agissait du mauvais appartement. On me fait visiter le premier étage au lieu du deuxième.
La personne qui fait visiter n'a pas l'air hyper tracassée par la situation (preuve que ce genre de chose doivent arriver régulièrement..) mais elle me propose une autre visite la semaine suivante. J'accepte, car pour l'instant, je pense encore qu'il s'agit d'une erreur de ma part.
Le deuxième rdv vient (et je dois de nouveau déplacer mes heures de travail, et voyager pendant 2h en train) et personne ne vient !
J'ai attendu un quart d'heure sur place pour rien !
Cette agence est une perte de temps.
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