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Mauvaise expérience concernant la récupération d'un colis DPD. Je pense qu'il y a vraiment de l'excès de zèle de la part des vendeurs. Dommage pour un commerce local.
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Magasin au top. Si vous demandez des renseignements, ils sont toujours de bons conseils et ne pousse pas à la consommation.
Pâtisserie, jardinerie, alimentation pour animaux, décorations,… sans aucun doutes c’est la cabane d’Ali Baba ☺️
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Suite à la perte d’un colis je reçois un mail du destinataire ce mercredi comme quoi mon colis est arrivé chez eux! J’appelle pour vérifier le mercredi même. Le monsieur me dit que oui! Je lui explique que sur dpd je vois que mon colis est à Courcelles depuis quelques jours mais aucun adresse il y avait un soucis! Le monsieur ne me met pas en garde sur le retour au destinataire possible! Je lui dit que je viens le chercher cette semaine ! Ils font repartir mon colis je ne le sais pas. J’arrive vendredi matin et mon colis a été renvoyer. La dame me dit que les colis repartent après une semaine! Honteux le monsieur que j’ai eu au téléphone ne m’a
Pas prévenu d’un retour probable et immédiat (je lui avais signalé que sur dpd le colis était arrivé depuis quelques jours mais aucune adresse juste la ville de Courcelles ) s’il me l’avait dit j’aurais envoyé quelqu un le jour même !!!! De plus personnel très désagréable
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J'ai juste enlevé une étoile car il est parfois difficile de s'y retrouver dans le magasin (j'aurais préféré enlever 1/2 étoile) mais il y a beaucoup de choix et les propriétaires connaissent vraiment bien leur marchandise.
Et les conseils sont toujours avisés sans vous vendre n'importe quoi par rapport à ce dont vous avez vraiment besoin. Pour moi, c'est là toute la qualité d'un commerçant !
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Première visite et nous sommes très satisfaits de retrouver un magasin à taille humaine et avec les services qui vont avec. On y retournera sans faute.
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