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Je recommande l'agent Lauren Fevery, une belle fille et une professionnelle dans son domaine !
Ce fut un voyage difficile pour moi, mais avec l'aide de Lauren, tout a été résolu et j'ai trouvé un appartement sympa et rencontré les merveilleux propriétaires de cette maison.
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Lauren Fevery a géré notre dossier de location. Elle a contribué de manière extrêmement professionnelle au bon déroulement de la sortie du dernier contrat de location, ce pour quoi nous tenons à la remercier.
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Nous travaillons avec cette agence immobilière depuis plusieurs années dans le cadre de la location de biens. Nous avions conclu un nouveau contrat avec eux avec médiation locative. Après plusieurs semaines sans nouvelles de ce bureau, nous avons appelé la personne qui a signé le contrat avec nous. Il s’est avéré qu’il n’y travaillait plus, ni son autre collègue. Nous n'avons donc pas du tout été informés de la suite à donner à notre contrat et nous avons dû nous-mêmes recontacter ce bureau. Là, on nous a annoncé qu'un nouvel employé était en cours de recrutement pour assurer le suivi de notre dossier. Il est très regrettable que ce nouvel employé n'ait pas été informé jusque-là de la manière dont notre dossier avait été reçu. Alors j’ai recommencé à zéro. Ce n'est vraiment pas une façon de travailler avec nous en tant que client et cela a également été signalé comme tel.
La collaboration avec le nouvel employé a été au début un peu difficile car les pancartes n'étaient pas apposées sur l'immeuble à louer. Le problème a été résolu et la poursuite de la coopération avec cette personne s'est déroulée de manière fluide et professionnelle. Nous tenons à remercier Lauren pour la gestion correcte de cette médiation locative.
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Suite à ma visite d'un studio à Ostende , je peux dire que l'agent immobilier LAUREN FEVERY nous a reçues avec beaucoup professionnalisme elle à prit son temps de tout bien expliquer, à tout le monde avec une bonne humeur en Néerlandais français et anglais ,je remercie l'agent pour son empathie et professionnalisme 😉
Cordialement
Angot
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