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Maison intéréssant à Molenbeek vue en mi-mai: je laisse mes cordonnées sur leur site web pour demander une visite..... aucune réponse pendant des jours.
2 juin, j'appèlle pour faire suivre, on re-prends mes cordonnées et on me dit que "quelqu'un me va contacter"..aucun suivi pendant des jours.
8 juin, j'appèlle encore une fois, on me dit que la maison est vendue!!
Comme d'habitude, aucune présentation d'excuses, on fait des excuses tels que "il y avait beaucoup de monde interessé, les négociations avec l'acheteur était bien en avance, blablabla.." Service au client (même envers des clients potentiels!) déplorable.
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Cette agence est bien établie au Nord de Bruxelles et est très professionnelle. À la première rencontre pour une vente, le prix proposé était conforme à mes attentes (j'avais observé le marché pendant 2 mois pour avoir mon idée). Une semaine plus tard, j'acceptais une des quatre offres. Le dossier administratif était complet, le compromis de vente était très professionnel avec tous les documents administratifs exigés. L'agence a suivi le dossier et a toujours été très disponible. Tout a été bouclé dans les 4 mois sans surprise. Le personnel est bilingue (je suis francophone, je vendais à un néerlandophone). Je recommande vraiment.
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