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Agence de location sérieuse, très réactif, solutions rapides, personnel sympathique, ...
Depuis 1988, avec ma famille, nous louons chez très régulièrement.
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AGENCE A FUIR. location appartement résidence coquette zeedijk du 27/10 au 03/11; chauffage en panne 2X sur la semaine : 17° dans le séjour et douche glacée ! en contrepartie, ai demandé le nettoyage gratuit. Refusé au motif que je dois m'adresser au propriétaire... au téléphone, on vous promène d'un employé à l'autre pour ensuite couper la conversation. conclusion : je nettoie moi-même (à mon arrivée, l'appartement pas très propre) et que l'agence LEROY ne s'avise pas de me compter 90€ de nettoyage lors du remboursement de mes 250 € de caution
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Une agence a déconseiller vivement !
De l'arnaque pure et simple. Dépôt de 200€ de caution qui ont permis de facturer des frais d'électricité et gaz exorbitants sans possibilité d'avoir accès aux index. Et le plus beau, c'est la facturation d'un nettoyage à 75€ alors que l'appartement avait été nettoyé par nos soins. Nous étions 2 adultes de 56 ans, nous sommes restés 3 nuits dans le logement, il faisait 20°C à l'extérieur et nous avons mangé au restaurant. Résultat final, sur 200€ nous n'avons "récupéré" que 41€. Une honte !!!Nous en avons déjà loué des appartements et gîtes en Belgique et à travers toute l'Europe et jamais nous n'avons été confrontés à une telle malhonnêteté.
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Location studio West App 0806+P45. : état de propreté laissant à désirer.
Evier de la cuisine bouché avons dû faire la vaisselle à la SDB. Agence prévenue le samedi matin .... lundi c'était toujours bouché. Avons dû relaver les casseroles que nous voulions utiliser... Chauffage fait par radiateur à bain d'huile = très onéreux et pas visible sur les photos de l'agence......WC très sale, réparations en cours (depuis combien de temps ?), pas de rideau douche, armoire SDB cassée, murs et plafond sales (depuis quand la dernière couche de peinture ?)...... Bref très mauvaise expérience avec cette agence, personnel peu aimable avec mon épouse. C'est dommage car ce studio est très bien orienté et très bien placé !!!
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