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Mala experiencia con respecto a la recuperación de un paquete DPD. Creo que definitivamente hay un exceso de entusiasmo por parte de los vendedores. Lástima para un negocio local.
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Tienda superior. Si pides información siempre dan buenos consejos y no incitan al consumo.
Pastelería, centro de jardinería, alimentación para animales, decoración,… sin duda es la cabaña de Ali Baba ☺️
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Tras la pérdida de un paquete, recibí un correo electrónico del destinatario este miércoles informándome que mi paquete había llegado a su casa. Llamo para comprobarlo el mismo miércoles. ¡El señor me dijo que sí! Le explico que en dpd veo que mi paquete lleva unos días en Courcelles pero sin dirección ¡hubo un problema! ¡El señor no me avisa sobre la posible devolución al destinatario! ¡Le digo que vendré a recogerlo esta semana! Me están devolviendo el paquete, no lo sé. Llegué el viernes por la mañana y me devolvieron el paquete. ¡La señora me dice que los paquetes salen después de una semana! Avergonzado, el caballero con el que hablé por teléfono no
No avisé de una devolución probable e inmediata (le había informado que el dpd el paquete había llegado hace unos días pero no tenía dirección solo la ciudad de Courcelles) si me hubiera dicho, ¡habría enviado a alguien el mismo día! También personal muy desagradable.
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Solo eliminé una estrella porque a veces es difícil navegar por la tienda (hubiera preferido quitar 1/2 estrella), pero hay muchas opciones y los propietarios conocen muy bien su mercancía.
Y el consejo siempre es acertado sin venderte nada comparado con lo que realmente necesitas. ¡Para mí, esa es la cualidad de un comerciante!
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