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Pagué 145 € por mi anuncio, ¡la dirección no aparecía correctamente! Immoweb no responde a mi correo electrónico.
Después de insistir me puse en contacto con un "didier"... "no somos nosotros, es Google".
¡No hay visitas por mi anuncio Immoweb!
Escribí para solicitar un reembolso: no hubo respuesta.
Voy a intervenir COMPRA DE PRUEBA: ¡Immoweb tampoco se digna responder!
Un total desprecio por sus clientes es un mal augurio para su futuro...
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Como particular, he recurrido dos veces, con un intervalo de tres meses, a colocar un anuncio en el sitio web Immoweb. Por cada publicación gasté 209 euros para hacer que mi anuncio fuera más destacado mediante la denominada actualización. Inicialmente esta inversión me pareció útil, pero mis experiencias me han llevado a ideas diferentes.
Durante ambas ocasiones en que se colocaron anuncios, noté un patrón sorprendente. Recibí respuestas idénticas a mi anuncio, que sorprendentemente procedían una y otra vez de un proveedor de direcciones de correo electrónico gratuito, conocido por su spam y abuso. El aspecto más llamativo fue la total falta de información de contacto personal, como un número de teléfono. Esta falta de detalle en las solicitudes provocó una desconfianza creciente por mi parte y todavía me llamó la atención (Immoweb se defenderá diciendo que no son responsables o no pueden garantizar la calidad de las preguntas, pero aún así... me parece muy sospechoso). considerando la repetitividad).
Estas respuestas repetitivas e impersonales me hicieron sospechar fuertemente que no procedían de compradores potenciales reales. Al contrario, en mi opinión personal, tengo una sospecha muy fuerte de que la propia Immoweb puede haber sido la responsable de generar estas solicitudes. El motivo podría ser crear una falsa impresión de interés en mi anuncio. Esta práctica, de ser cierta, sería muy engañosa para los anunciantes como yo. Podríamos ser persuadidos a creer que nuestra inversión financiera en el anuncio está llegando a una audiencia amplia, cuando el interés real puede ser mucho menor.
Esta experiencia plantea dudas sobre la integridad de la plataforma. Si Immoweb es realmente responsable de generar intereses falsos, sería un acto poco ético que plantea dudas sobre la confiabilidad de esta plataforma de publicidad en línea. Para mí, como anunciante, es fundamental poder confiar en la autenticidad y honestidad de las respuestas que recibo, lo cual era completamente diferente en mi situación, dado que la calidad sustancial de las distintas solicitudes de mi anuncio dejaba mucho que desear. La idea de que una plataforma respetada como Immoweb pueda incurrir en prácticas tan engañosas es muy decepcionante.
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Muy antipático por teléfono.
No respondas una pregunta simple. Dicen que vayas tú mismo a la web para encontrar los datos solicitados, que finalmente no están.
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Tengo problemas para acceder a mi cuenta y, lamentablemente, cuando intento restablecer mi contraseña no obtengo respuesta. Cuando intento crear una cuenta nueva, recibo un mensaje que indica que esta dirección de correo electrónico ya está asociada con una cuenta existente. Por tanto, me encuentro en un callejón sin salida y no puedo acceder a mi área de clientes.
En cuanto a la herramienta de valoración inmobiliaria, parece no estar operativa.
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