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Servicio inútil: no responden a los correos electrónicos, nunca contestan el teléfono y se comunican de manera deshonesta. Definitivamente no es recomendable, hay muchos otros brokers decentes.
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Fui realmente agraviado y discriminado con respecto a la compra de una casa. El miércoles 6 de septiembre visité una propiedad a través de esta agencia. El anuncio mostraba un precio de venta, por lo que hice una oferta al precio al final de esta visita por consejo del agente inmobiliario.
Esperé hasta el sábado siguiente, día en el que descubrí que en el anuncio de Immoweb la propiedad había sido puesta en opción sin tener noticias de mi oferta.
Intenté contactar con la agencia y con el agente inmobiliario sin éxito. El lunes por la mañana, una persona de la agencia (¿François?) se puso en contacto conmigo diciéndome que mi oferta había sido rechazada porque alguien ofrecía “mucho más”. Le conté mi descontento por haber sido ignorado hasta que vi la propiedad en opción sin haber sido informado. Me dice que hacen lo que quieren. Así que decido dejar una reseña sobre mi percance en Trustpilot.
Sigo molesto por el trato que recibí durante todo el día.
Al final del día, el agente que me enseñó los alrededores, Stien, se puso en contacto conmigo de nuevo para decirme que la oferta que le hice al precio no era suficiente, que otra persona había hecho una oferta de 320.000€ con 270.000€ de cláusula suspensiva. y que había habido un malentendido por parte de su colega que me dijo que la venta estaba cerrada. Me pidió que eliminara mi reseña de Trustpilot y hiciera una oferta más alta. Entonces hice una oferta de 325.000 €. A la mañana siguiente, tras la insistencia de Stien, retiro la notificación. A continuación, la directora de la agencia, Katrien, me llamó para decirme que el otro candidato a comprador había aumentado su oferta a 330.000 euros. Por eso me dijo que me corresponde a mí ver si pongo más para estar seguro de adquirir la casa y que ya no comunicarían el importe de mis ofertas al otro candidato a comprador.
Fui, bastante decepcionado porque me estaban manipulando en subastas locas, a ver a mi corredor y hoy hice una oferta de 335.000 €. Sobre las 18.30 me llama para decirme que mi oferta fue rechazada.
Si no entendí bien, me manipularon para que retirara una reseña y aumentara la apuesta con el otro cliente, pero sabían que no me quedaría ahí. Todo esto lo aclararé con el IPI y un abogado.
Te deseo mucha suerte en tus travesuras y tus violaciones de toda ética. Asqueado con esta gente...
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Century21 también surgió cuando estábamos considerando contratar a un agente inmobiliario o elegir una alternativa. Al final no trabajamos con un agente inmobiliario, sino con HelloHome, y se lo puedo recomendar a todo el mundo. Con una venta muy por encima de lo que Century21 había estimado como valor, y sin el coste del 2,5 al 3% que una inmobiliaria se atreve a cobrar.
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Muy mal contacto con el agente inmobiliario. ¡Poco accesible! Incluso cuando llamamos a la oficina, tardaron unos días en devolvernos la llamada. Si tuviéramos una cita (por ejemplo, a las 5 p. m.), ella llamaría el mismo día para pedir venir a las 4:30 p. m. Sin embargo, no llegó hasta las 5 de la tarde y tuvimos que esperar en el lugar más de 30 minutos. (Esto sucedió varias veces) Después de que hicimos una oferta, pasaron algunas semanas antes de que supiéramos algo y después de eso ella simplemente no dijo nada más. No recomendado.
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