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Seguimiento muy pobre.
Cuando llamas para alquilar una casa o un apartamento te dicen: "envía todo por correo electrónico". Si hace eso, simplemente no obtendrá una respuesta. Ya envié 3 correos electrónicos y 2 llamadas telefónicas.
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Como ex inquilino, he tenido muchas malas experiencias con esta agencia,
No hay respuestas a los correos electrónicos. Alquila estudios/apartamentos con muchos defectos. Si el agua entra en su estudio debido a defectos en el edificio, tardará 6 semanas (después de numerosas llamadas y correos electrónicos).
Sólo después de la amenaza de suspensión del alquiler se hizo algo al respecto.
La calefacción tampoco funcionó en pleno invierno (también pasaron 4 semanas antes de que supiera algo del Westburo).
El agua de los platos se escurrió y salió en la ducha (también pasó mucho tiempo antes de que se hiciera algo al respecto).
Pagar el depósito de alquiler también fue una larga espera, y también cobran gastos de limpieza del estudio, a pesar de que dejamos el estudio completamente pintado y limpio antes de irnos.
El timbre tampoco funcionaba y se prometieron timbres nuevos...
También había ratas alrededor del edificio porque las tapas de las alcantarillas también habían pasado sus mejores días.
En definitiva, ¡un gran cero! ¡Ojalá los próximos inquilinos reciban un mejor trato!
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