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Mi experiencia con esta agencia inmobiliaria fue en general satisfactoria.
La agente inmobiliaria que siguió mi expediente fue Marie Draux.
Ella demostró habilidades profesionales en el manejo de mi expediente (tiempo de respuesta muy rápido, se tomó el tiempo para responder mis preguntas, muy educada, etc.).
En general, una agencia decente con un servicio competente.
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Tuve una muy buena experiencia con esta agencia.
Son muy atentos y dan muy buenos consejos.
Recomiendo encarecidamente esta agencia, en particular a Marie Draux, que se encargó de todo mi expediente con profesionalidad.
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Primer alquiler a través de agencia y seguramente el último.
Numerosos inconvenientes durante el alquiler, empezando por el inventario de los muebles que pagamos muy caro y al final tenemos que añadir pruebas fotográficas/documentación adicional nosotros mismos (lo cual era evidente porque son visibles).
Además, trabajos pendientes a la llegada al apartamento y retraso en el plazo para tenerlo totalmente funcional y tener cierta comodidad (timbre, portero automático, puerta del dormitorio).
Aparente podredumbre negra en las paredes de mi habitación debido a problemas de humedad, el gerente de la agencia se tomó su tiempo para solucionar el problema una vez más.
Disponibilidad reducida en horarios ridículos y accesibilidad casi imposible, la única solución es enviar un correo electrónico.
Grandes problemas con las instalaciones sanitarias que se repitieron varias veces inundando todo el corredor y que además tardó 1 mes en ser "reparado", sin compensación. Hasta nuestra solicitud de rescindir el contrato de arrendamiento para abandonar este lugar lo más rápido posible dada la lentitud con que avanzaban los problemas. ¡resuelto!
Tampoco en este caso se ha previsto ninguna compensación por todos los problemas encontrados, así como un inventario de salida con mala fe llevado al clímax por parte del propietario y del director de la agencia, que parece aprovecharse de ello.
En resumen, ¡evítalo!
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El jefe de la agencia nos acusa de un inventario insatisfactorio que tuvimos que rehacer al entrar (el balcón lleno de excrementos de paloma se convierte en el inventario en "unos pocos excrementos de paloma en el balcón", tonterías), sólo interviene cuando hay un gran problema. o amenazas legales.
Pasaron ocho meses sin que el timbre funcionara, sólo lo hizo reparar cuando íbamos a dejar el apartamento para futuras visitas.
Literalmente tuvimos fugas de nuestros vecinos de arriba que subían a través de nuestro inodoro y goteaban por las paredes. No hay compensación de ningún tipo, incluso después de perder electricidad debido a fugas en el sistema eléctrico. El único gesto que el Sr. acordó con el propietario, su amigo, durante una entrevista, fue dejarnos dejar el apartamento 3 meses después de la entrevista sin pagar el mes de compensación que normalmente se exige para un aviso previo de rescisión del contrato de arrendamiento. Un mínimo fantástico para un apartamento que lleva casi un mes en condiciones insalubres; no me refiero al impacto psicológico de tener que dormir a 10 m de un charco de agua estancada que contiene las defecciones del vecino que regresan a sus hogares. olor en el apartamento.
El señor no "siente nada" cuando entra al apartamento después de este episodio, a pesar de que el suelo ha absorbido el agua mezclada con las deserciones de nuestros vecinos de arriba.
Problema de moscas invasoras y larvas deambulando por nuestra cocina: “Señor, comprenda, si no sabemos el origen, no podemos ayudarlo”. Correcto, pero ¿por qué no intentar conocerlo involucrando a un profesional? ¿Quizás tenga algo que ver el pequeño patio cerrado en estado ruinoso que da a la cocina?
No puedo ahorraros el estado de la salida, que es uno de los momentos más surrealistas de mi vida. El apartamento está en impecables condiciones generales, en algunos aspectos (especialmente en el suelo) más limpio que aquel en el que se encontró. La dueña pasa el dedo por los muebles que cuando llegamos eran nuevos, donde efectivamente queda un poco de polvo. Empieza a pensar en estupideces: un poco de cal en el cristal de la ducha, una pequeña mancha de cal en la ventana del horno, algunos restos de lluvia en las ventanas de 5 metros de altura, las cámaras de ventilación de las ventanas de la cocina que dan al el patio insalubre está sucio, etc.
Los nervios están fallando: el propietario realmente está examinando el local, que está en muy buen estado general, bajo el microscopio, mientras que hace unos meses los excrementos fluían de las paredes de los baños y de la cocina, y subían de nuestros baños. . Amenazamos con abandonar este escenario absurdo.
El jefe de la agencia cuestiona entonces parte de las conclusiones que efectivamente se deben al uso normal del lugar (algunos rayones en los quemadores eléctricos, una pequeña marca en el lugar de la colocación de un marco, etc.), pero no cuestiona las que yo acabo de mencionar, entre otros.
Luego le decimos que es muy descarado discutir sobre detalles dada la situación que vivimos y la falta de compensación. Le recordamos de paso que había prometido ponerse en contacto con su corredor de seguros para obtener una indemnización.
Dijo: "Pero eso tenía que verse con su seguro. Correspondía a su seguro contra inundaciones compensarlo".
Inmediatamente respondemos: "¿Por qué no nos informó de esto durante nuestras numerosas conversaciones telefónicas en el momento de los problemas?"
Ninguna respuesta, sólo una media sonrisa entre vergüenza y satisfacción. Pues sí, ¿por qué no nos lo dijiste? La respuesta es sencilla: a Meusardennes no le importa usted, ni su bienestar ni sus intereses legítimos. Meusardennes sólo piensa en su cartera y sólo actúa cuando se plantean medidas legales.
La agencia también es incomunicable las 3/4 partes del tiempo.
En definitiva, agencia codiciosa (de desprecio). A evitar.
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