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La constitución del expediente administrativo, la justa oferta de colaboración, el agente vendedor que conoce bien el expediente, el reportaje fotográfico con visita virtual impecable. El director disponible para dar buenos consejos aunque no sean de su competencia... Aquí hay multitud de cualidades que hacen de Ferrian una empresa profesional y seria.
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¡Experiencia de pesadilla! !!! No voy a generalizar sobre la empresa pero sí voy a hablar de la persona que se encargó de la venta de la casa, que es el Sr. Giuseppe Gaetani.
Antes de firmar el contrato me prometió el mundo pero después de firmar el contrato comenzó la pesadilla.
Giuseppe no es nada proactivo, espera constantemente que le diga qué hacer para seguir adelante. Aparte de poner el anuncio en immoweb y en su sitio web, él mismo no hizo nada. La descripción de la propiedad que puso en los anuncios fue muy básica y se basó únicamente en lo que le dije durante la visita. No hizo el esfuerzo de resaltar la propiedad, incluyendo la ubicación de la propiedad, escuelas cercanas, proximidad a la autopista y transporte público, etc. Tampoco publicó el anuncio en las redes sociales.
Durante nuestras entrevistas, sólo me habló de estadísticas (número de clics en el anuncio, etc.) y nunca de nada concreto (oferta, acción a realizar, etc.). Durante la vigencia del contrato me pidió dos veces que bajara el precio porque los clientes se quejaban del presupuesto de la obra. Lo hicimos y nada cambió. Entonces le dije que sería mejor hacer un presupuesto del trabajo para que el cliente pudiera presupuestarlo. Luego me dijo que me correspondía a mí hacerlo, no a él.
Podría escribir un libro sobre el mal servicio que recibí, fue tan incompetente. ¡Te recomiendo encarecidamente que no trabajes con él!
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