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No me pueden localizar, no contestan correos electrónicos, prometen volver a llamar y no lo hacen, nada está bien... Sin embargo, tengo que pagar por su servicio todos los meses. Si pudiera dar 0 estrellas definitivamente lo haría.
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Llevamos muchos años trabajando con la gente del síndico. Esto siempre ocurre en circunstancias agradables y, en caso de problemas, buscamos juntos cómo solucionarlos de forma rápida y correcta. No es un sector fácil y por eso no hay que olvidarse de decir cuando las cosas van bien.
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Error en la liquidación del ejercicio 2022 (por supuesto a su favor) que aún no ha sido subsanado. Como resultado, he estado esperando mucho tiempo para recuperar +/- 1800 €. No hubo respuesta a mis correos electrónicos sobre esto hasta que envié una carta certificada amenazando con emprender acciones legales. Desafortunadamente, la única respuesta fue ser "aún más pacientes" mientras corregían su error (que ya lleva más de un año). Además, recordatorios para pagar tanto los gastos de venta de mi piso (pagados ante notario) como los gastos mensuales posteriores a mi venta (cuando ya no sea propietario). Su comunicado: “tu venta aún no ha sido procesada”. Onda afirma que se pueden cobrar (el doble) los costes por búsquedas relacionadas con ventas. También por esto, decenas de correos electrónicos (y recordatorios de pago de su parte) antes de que esto pudiera corregirse. Si lo hubiera hecho usted mismo, se habrían producido menos errores y se habría ahorrado tiempo y dinero debido a sus errores.
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¡Ojalá pudiera dar menos! ¡Pésimo servicio, errores en la facturación! Facturas que aún no se entregan después de 6 meses. ¡Perdedores con exceso de trabajo que no están al día con sus expedientes! ¡NUNCA MÁS!
Al comprar una propiedad, mi primera pregunta es si definitivamente trabajan con 'el síndico'.
¡Cuidado!
¡Mi expediente fue manejado por Rubén o no manejado antes!
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Hemos cambiado de sindicato y ahora parece que De Syndicus no ha pagado ni una sola factura de luz, agua y gas desde hace un año y medio. El síndico tampoco estuvo disponible para el traslado, lo que provocó que se retrasara meses. El Síndico habla mucho pero nunca cumple sus promesas. Al parecer ni siquiera paga las facturas a pesar de que hay suficiente dinero en las cuentas.
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